ANDERE it BERATUNG

Eine neue Sucht? Smartphones sind auf dem Vormarsch!

2012-02-16T11:25:00.003+01:00

Im Jahr 2011 sind in Deutschland 11,8 Millionen Smartphones verkauft worden. Für 2012 geht die Branche davon aus, dass erstmals mehr Smartphones als herkömmliche Handys verkauft werden.

Des Weiteren wurden 2011 mehr als 100 Millionen Gigabyte an Daten innerhalb der deutschen Mobilfunknetze übertragen, Tendenz steigend. Auch der Absatz von Tablet-PCs nimmt weiter zu und wird zu einem erhöhten Anstieg des Datenvolumens beitragen.

Obwohl der Absatz von Smartphones und Handys steigt, singt der Umsatz bei den Sprachdiensten. Zum einen werden Gespräche immer günstiger, zum anderen nutzen viele ihr Smartphone für andere Dinge. Vor allem die Nutzung diverser Internetanwendungen ist mittlerweile oft wichtiger als das reine Telefonieren.

So greifen bereits 35 % der Mitglieder von sozialen Netzwerken per Smartphone darauf zu.

Das sind die Fakten! Aber was sagt das alles aus?

Für mich sagt das eine Menge aus und leider nicht nur Positives.

Mit einem Smartphone ist man fast überall in der Lage online zu sein und somit alle Neuigkeiten sofort zu erhalten, seien es die aktuellen Börsenkurse, das Fußballergebnisse oder die neusten Mitteilungen auf Twitter, Facebook oder Xing.

Wir werden überflutet mit Daten, Informationen und vermeintlichen Informationen. Ständig wird geschaut, was gibt es Neues.

Ich erlebe viele Menschen die keine 10 Minuten ohne Ihr Smartphone sein können, egal ob man in einem Meeting sitzt oder bei einem gemütlichen Essen. Das Smartphone liegt auf dem Tisch und alle paar Minuten wird geschaut was Neues passiert ist. Egal, ob es sich um geschäftliche oder private Angelegenheiten handelt…man ist immer online und informiert und kann oder soll reagieren.

Das finde ich zum einen sehr unhöflich und auch respektlos, wenn man sich so in Gesellschaft verhält, da man dem Smartphone mehr Aufmerksamkeit widmet als dem Mitmenschen.

Zum andere nenne ich das Abhängigkeit. Abhängigkeit von Informationen, Angst davor etwas zu verpassen oder nicht schnell genug zu reagieren. Ein Smartphone-freier-Tag ist für diese Nutzer ein Albtraum.

Natürlich ist das Smartphone nicht alleine „schuld“ an diesem Zustand. Auch das massive Wachstum der sozialen Netzwerke trägt dazu bei und einige andere Faktoren.

Ganz aktuell zum dem Thema gibt es eine Studie der Uni in Chicago, aus der hervorgeht, dass das Suchtpotential sozialer Netzwerke höher ist, als das von Zigaretten und Alkohol.
http://www.heute.de/ZDFheute/inhalt/20/0,3672,8477172,00.html

Die Frage die sich stellt ist, was macht das aus dem Menschen? Diese fast rundum Verfügbarkeit, für die vermeintlichen Freunde z.B. bei Facebook oder für seinen Arbeitgeber.

Ab wann ist man süchtig?

Wo ist und bleibt die Abgrenzung zwischen Privat- und Arbeitsleben? Oder gibt es diese Grenze für viele nicht mehr?

Wie verarbeitet man diese Informationsflut, was bleibt dabei auf der Strecke?

Wie wird unser Verhalten in einigen Jahren sein? Ist man ohne Smartphone dann nicht mehr gesellschaftsfähig?

Fragen, auf die es im Moment wenig Antworten gibt.

Ich bin gespannt, wo „die Reise“ diesbezüglich hingehen wird…

Magdalena Neuner und das Jahresende!

2011-12-22T18:36:00.001+01:00

Sind Sie/bist Du auch einer dieser Menschen die sich am Ende des Jahres hinsetzen und das Jahr noch mal an sich vorbeiziehen lassen, Bilanz machen und Pläne für das nächste Jahr?

Ich mache das nicht. Ich schaue zwischendurch immer mal „nach Hinten“, um zu sehen was war, um dann „nach Vorne zu schauen“ und „nach Vorne zu gehen“. Der Zeitpunkt ist mir egal.

Als Selbstständige gibt es aber natürlich ein paar Dinge, die zum Ende des Jahres immer zu erledigen sind, neben vielen Rechnungen die man bezahlen muss, natürlich auch Anderes. Und viele fragen einen, ob man mit dem Jahr zufrieden war oder ob es ein erfolgreiches Jahr war.

Aber was bedeutet das eigentlich? Wann ist man zufrieden oder erfolgreich? Wer legt hier Maßstäbe an? Und selbst, wenn ich vielleicht erfolgreich war, im Sinne von viel Umsatz, ist das gleichbedeutend mit Zufriedenheit?

Viele – auch die sich nicht für Sport interessieren - haben bestimmt davon gehört, dass Magdalena Neuner, Deutschlands Sportlerin 2011 zum Ende dieser Saison ihren Rücktritt erklärt hat, mit ganzen 24 Jahren!

Wau… habe ich spontan gedacht, so jung und schon Karriereende. In dem Alter fangen manche erst an durchzustarten! Dann habe ich nachgedacht, über die Begründung OT: „Zum einen sehne ich mich nach Normalität, nach ein wenig mehr Ruhe und danach, einfach mal die Dinge machen zu können, die ich in meinem Sportlerleben nie machen konnte…“.

Ich gestehe, gerade in dem Zusammenhang, dass viele Menschen einen so fragen, wie man sein Jahr 2011 so fand, hat mich diese Ankündigung von Frau Neuner irgendwie empört.

Natürlich kann ich nachvollziehen, dass man gerne mal etwas anderes ausprobieren möchte, aber muss man dann gleich seine Karriere beenden? Hätte ein Jahr Pause nicht erst mal gereicht?

Mich hat empört, dass da jemand ist, der ein Wahnsinns Talent hat, damit sehr gutes Geld verdient, dem das Spaß macht und das alles wegwirft, mit Ende 24, um ein wenig Ruhe und Normalität zu haben.

Wer kann sich so was leisten? Ich habe keine solchen Talente. Ich muss hart arbeiten für mein Geld und wenn ich Glück habe, macht es auch mal Spaß. Und ich denke mal, so geht es den Meisten von uns. Egal, ob man angestellt, selbstständig, arbeitslos, ob man Renter oder Hausfrau ist. Wir wünschen uns auch Ruhe und in vielen Jobs gibt es keinen „Normalzustand“ mehr. Daher war diese Aussage von Frau Neuner für mich irgendwie hochmütig…

Aber wahrscheinlich bin ich nur ein wenig neidisch, dass da jemand in dem Alter eine neue Karriere beginnen kann, ohne sich Gedanken über die finanzielle Situation machen zu müssen. Und ich beneide Magdalena um dieses Talent… in mir schlummern vielleicht auch Welche, aber die hat niemand mit 4 oder 10 Jahren oder egal in welchem Kindesalter entdeckt oder gefördert.

Und so muss ich mich auch 2012 irgendwie durchbeißen, muss schauen, dass ich genug verdiene und mir dabei treu bleibe, damit der Spaß nicht ganz abhanden kommt. Und vielleicht finde ich dann auch Zeit mal was Neues und Anderes zu machen …

In diesem Sinne
wünsche ich allen schöne Weihnachten und alles Gute, Erfolg und Zufriedenheit für 2012 – was auch immer das für Sie/Dich persönlich bedeutet.

Tipps für das Einkaufen im Netz

2011-11-22T14:19:00.005+01:00

Ich habe in meinem Blog schon den einen oder anderen Beitrag zum Thema, wie man sich im Internet verhalten soll oder was es zu bedenken gibt, geschrieben.

Nun möchte ich mich – kurz vor der Weihnachtszeit – mit dem Bestellen im Netz beschäftigen. Viele werden dieses Jahr bestimmt wieder Geschenke bei Online-Händlern kaufen. Egal, ob Bücher, CDs, DVDs, Schmuck oder Unterwäsche. Mittlerweile gibt es nichts, was man im Internet nicht bestellen kann.

Ich empfehle für den Kauf im Internet 3 Dinge:

1. Besorgen Sie sich eine E-Mail-Adresse aus der Ihr vollständiger Name nicht hervorgeht und nutzt Sie diese Adresse nur für den Einkauf im Netz.

2. Schaffen Sie sich ein Konto an, ohne Dispo, welches ebenfalls nur für Einkäufe im Netz genutzt wird

3. Geben Sie bei der Bestellung so wenig Informationen wie möglich über sich bekannt.

Die Erklärungen:

Zu 1) Mit einer kostenlosen E-Mail-Adresse, aus der Ihr Name nicht hervorgeht, schützen Sie sich vor unliebsamen Spams und Newslettern in Ihrem normalen Postfach. Und es fällt schwerer herauszufinden, wo Sie sonst noch im Netz unterwegs sind. Des Weiteren können Sie so sehr gut nachvollziehen, ob Ihre E-Mail-Adresse verkauft wurde.

Ich persönlich nutze diese E-Mail-Adresse auch, wenn ich an Umfragen oder doch mal an einem Gewinnspiel teilnehme.

Zu 2) Bei einigen Internetversendern ist es nicht möglich auf Rechnung zu kaufen, wenn man nicht bereits Kunde ist. Das ist aus Sicht des Händlers durchaus verständlich. Nicht jeder Händler bietet PayPal an. Meistens werden Ihnen die folgenden 3 Möglichkeiten angeboten:

1. Zahlung per Kreditkarte

2. Zahlung per Einzugsermächtigung

3. Zahlung per Vorkasse (Auslieferung der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang)

Die Eingabe der Kreditkartennr. sollte nur in Ausnahmefälle erfolgen und nur wenn Sie sich sicher sind, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt der viel für seine Sicherheit tut. Achten Sie in der URL-Zeile darauf, dass auf der Seite wo Sie Ihre Daten eingeben, ein https vorne steht. Normale Seiten haben ein http (ohne s).

Wen Sie dem Händler eine Einzugsermächtigung erteilen, dann kontrollieren Sie regelmäßig Ihr Konto. Falschabbuchungen können Sie nämlich stornieren.

Wenn Ihre Konto- oder Kreditkartendaten aber von einem Spionageprogramm abgegriffen werden, dann wird Ihr Konto schneller leer geräumt als Sie denken. Daher empfehle ich auch aus diesem Grund ein gesondertes Konto, auf dem auch nur so viel Geld liegt, wie Sie für den Einkauf benötigen. Dann ist der Schaden, wenn einer entsteht, nicht so hoch.

Vorkasse ist Vertrauenssache. Recherchieren Sie im Internet, ob es zu dem Händler negative Berichte gibt. Vertrauen Sie dem Händler, dann nutzen Sie auch hierfür das gesonderte Konto. Schließlich kann es auch hier passieren, dass die Kontonummer ausspioniert wird oder der Händler diese verkauft.

Zu 3) Vermeiden Sie bei der Eingabe Ihrer Daten die Anrede und das Ausschreiben Ihres Vornamens und geben Sie kein Geburtsdatum ein, außer Sie erwerben Dinge wo Sie 18 Jahre alt sein müssen. Je weniger Daten Sie eingeben, desto weniger macht es für den Händler Sinn, die Daten zu verkaufen. Wenn z.B. nicht ersichtlich ist, ob Sie eine Frau oder ein Mann sind, werden Sie von bestimmter Werbung verschont.
Des Weiteren erkennen Sie auch hier besser, ob jemand Ihre Daten verkauft hat.
Und überlegen Sie, ob Sie als Adresse ggf. Ihre Firmenadresse angeben können oder ein Postfach. So erfährt niemand, wo Sie wohnen.

So, nun wünsche ich viel Spaß beim Einkaufen im Netz!

Die Frage nach dem Inhalt und der Funktion von Flyern oder Websites

2011-10-06T17:04:00.000+02:00

Im Laufe der Zeit habe ich einige Erfahrungen mit Kunden gemacht und über einige Dinge bin ich immer wieder überrascht. Am letzten Wochenende war ich auf einer Startmesse und auch hier haben mich viele (neue) Dinge verwundert.

Vorab, es wundert mich nicht mehr, dass viele Menschen glauben, sie könnten ohne Hilfe eine professionelle Website, Visitenkarten, ein Logo oder Flyer erstellen. Das höre ich täglich. Und zugegeben, der ein oder andere ist dazu auch wirklich in der Lage. Allerdings sind das Ausnahmen.

Was mich immer wieder wundert, ist die Tatsache, dass die viele Unternehmer/Freiberufler und vor allem Existenzgründer keine Gedanken darüber machen, was sie mit einer eigenen Homepage oder einem Flyer erreichen wollen. Oder wie sie ihre potentielle Kundschaft dazu bringen auf die Homepage zu gehen oder wie der Fyler „unter die Leute kommt“.

Wie oft habe ich schon von Gründern gehört „ich brauche eine Website und einen Flyer, das haben doch alle“. Grundsätzlich ja richtig gedacht. Wer kommt heute als Unternehmer schon ohne Website aus?!

Wenn ich dann aber z.B. frage, was in dem Fyler stehen soll oder für wen der Flyer gedacht ist, dann bekomme ich oft ein ratloses Gesicht zu sehen. Bei dem Inhalt von Websites ist die Reaktionsquote der Ratlosigkeit nicht ganz so hoch, aber auch hier wissen viele nicht, was sie eigentlich erreichen wollen, wer ihre Zielgruppe oder was genau ihre Kernkompetenz ist.

Um ein paar Beispiele zu nennen, ein Flyer kann dazu dienen sich bekannt zu machen oder um konkrete Angebote zu unterbreiten oder um seinen Kunden weitere Informationen an die Hand zu geben, damit der Kunde sieht, was man sonst noch alles anbietet oder kann. Ein Flyer oder besser eine Unternehmensbroschüre kann auch dazu dienen seine Produkte besser vorzustellen oder Referenzen aufzulisten..

Und je nachdem, was und wen man erreichen möchte, muss man sich Gedanken machen, wie der Flyer und somit die Information verteilt wird. Das kann z.B. erfolgen durch eine Postwurfsendung, einen Beileger in einer Branchenzeitschrift, durch Auslegen in Geschäften, Cafes, etc. oder durch verteilen auf Messen oder bei Netzwerktreffen/Businessveranstaltungen. Hierbei muss man natürlich berücksichtigen in welcher Branche man arbeitet und welche Dienstleistung bzw. welches Produkt man anbietet. Für einen Hersteller von Rasenmähern wäre es z.B. nicht sinnvoll Flyer in die Briefkästen von Mietskasernen zu werfen...

Eine gute Web-/Medienagentur bzw. einen guter Berater sorgen dafür, dass die Ratlosigkeit beim Kunden schnell verschwindet, den genau das sind wichtige Punkt, um zu ergründen wie eine Website aufgebaut werden muss oder was ein Flyer beinhalten soll. Das unterscheidet die Agentur/den Berater wesentlich vom Selbstbaukasten für Websites, Visitenkarten oder Flyern. Mal abgesehen von designtechnischem Wissen, Suchmaschinenoptimierung und vielen andere Kleinigkeiten, die wichtiger sind als viele glauben.

Sichere Passwörter

2011-08-30T15:02:00.001+02:00

Überall müssen wir heute Passwörter oder Geheimzahlen parat haben und uns merken, um z.B. Geld abzuholen, sich am PC anzumelden, sich in Programme und soziale Netzwerke einzuloggen. Mittlerweile muss sich jeder von uns zwischen 15 und 20 Passwörter merken. Neben dieser Menge gibt es noch das Problem, dass es oft unterschiedliche Vorgaben gibt, wie ein Passwort auszusehen hat. Vorgaben, die uns das Leben schwer machen sich diese Passwörter auszudenken und zu merken. So ist natürlich jeder bestrebt, seine Passwörter gleich aufzubauen und so einfach wie möglich zu gestalten, um sich die Wörter bzw. Zeichenkombinationen zu merken.

Genau hier liegt aber die Gefahr!

Dass man als Passwort nicht den Namen der Kinder, des Hundes oder sogar seinen eigenen Namen wählen soll, wissen mittlerweile viele. Aber trotzdem halten sich nicht alle daran und ergänzen z.B. den Namen des Kindes mit einer Zahlenkombi und denken, damit seien sie auf der sicheren Seite.

Leider falsch gedacht.

Oft bekomme ich auch zu hören, welcher Hacker hat den Interesse daran meine Daten abzugreifen, ich bin doch so uninteressant.

Leider auch falsch gedacht!

Natürlich gibt es viele Hacker bzw. Cracker die mehr an großen Firmen interessiert sind, aber wenn ein Hacker er schafft 1000 Girokonten zu knacken und von jeden 200 Euro abbucht, dann ist das schon ein ordentlicher „Gewinn“ und wenn man Pech hat, räumt der Hacker das Konto bis zum Dispo leer und da kann der ein oder andere schnell finanzielle Probleme bekommen.

Auch das knacken von Passwörtern für soziale Netzwerke kann ungeahnte Folgen haben. Es gibt genug Menschen die sich z.B. an einer alten Liebe rächen wollen und dann z.b. bei Facebook Nacktfotos oder andere unangenehme Dinge einstellen.

Es ist als wichtig sich gute Passwärter auszudenken und diese sich entweder zu merken oder in sogenannten Passwortmanagern zu speichern. Dieser Manager muss natürlich auch mit einem sehr sicheren Passwort geschützt sein. Viele Hersteller bieten daher gleich einen Passwortgenerator mit an, so dass man sich das ausdenken von Passwörtern sparen kann. Viele dieser Programme gibt es kostenlos und sie funktionieren auch auf iPhones oder für den USB-Stick.

Wer das nicht nutzen möchte, hier noch ein paar Tipps für einigermaßen sichere Passwörter:

1) Benutzen Sie keine Eigennamen, wie Städtenamen, Kindernamen, etc., auch nicht in Kombination mit Buchstaben.

2) Verwenden Sie keine Begriffe aus Wörterbüchern (egal welche Sprache), Enzyklopädie, Wikipedia, etc.. Es gibt Crackprogramme die Wörterbücher auslesen und dann alle Wörter als Passwort durchprobieren.

3) Wechseln Sie mit Groß und Kleinschreibung ab und ersetzen einzelne Buchstaben durch Sonder-zeichen oder Zahlen. Z.B. das Wort Zahlkarte könnte dann so aussehen:

2AhlKar/3

4) Noch besser, denken Sie sich ganze Sätze aus, die kann man sich oft besser merken als ein Wort und verwenden Sie dann z.B. immer den ersten Buchstaben vom ersten Wort oder den ersten Buchstaben vom 1ten, vom 2ten Wort den zweiten Buchstaben usw. Das ergänzt mit einigen Sonderzeichen und Zahlen ergibt ein ziemlich sicheres Passwort.

Beispiel1: Ausgedachter Satz:

„Alle Passwörter sind schwer zu merken“ => APsszm (immer den ersten Buchstaben)

Beispiel2: Ausgedachter Satz ist wie Beispiel1 => AP$$7m (gleicher Satz, aber einzelne Buchstaben ersetzt durch Sonderzeichen und Zahlen)

Es gibt auch Empfehlungen sich Geschichten auszudenken und Wörter mit Zahlen zu versehen, ähnlich wie es Gedächniskünstler machen. Was einem besser liegt, muss jeder selber herausfinden.

Zum Schluss noch einen Tipp: Seien Sie vorsichtig beim Öffnen von Anhängen von unbekannten E-Mail-Adressaten und wenn man Ihnen weismachen will, dass es bei Ihrer Bank, bei Ihrer Kreditkarte, etc. einen Hackerangriff gegeben hat und Sie nur auf den Link in der E-Mail gehen müssen oder den Anhang öffnen sollen, damit man überprüfen kann, ob ihr Passwort geknackt wurde.

FINGER WEG! Keine Bank, kein Kreditinstitut, die Polizei oder andere seriöse Unternehmen würden Ihnen so eine E-Mail schicken. Auch würden solche Unternehmen nie Passwörter am Telefon abfragen.

Geht es nicht mehr ohne Facebook?

2011-07-06T13:55:00.002+02:00

In meinem E-Mail-Postfach stapeln sich in den letzten Wochen E-Mails von den unterschiedlichsten Firmen die mich alle dazu bringen wollen Ihre Facebook-Seite zu besuchen. Wenn ich das tue und ggf. dort auch noch ein „gefällt mir“ hinterlasse, werden mir die unterschiedlichsten Dinge angeboten. Angefangen von Preisausschreiben bis hin zu Geschenken oder Rabattaktionen die man natürlich nur bekommt, wenn man deren Facebook-Seite besucht.

Selbst in meinem geliebten Xing-Netzwerk werde ich immer öfter darauf aufmerksam gemacht, das es weitere Infos auf eine Facebook-Seite gibt.

Mich persönlich nervt das, vor allem, weil ich mich bisher Facebook – unter anderem auf Grund des Datenschutzes – verweigert habe. Ich habe mich bisher aber auch verweigert, weil die meisten Menschen die ich kenne, Facebook gar nicht mögen und nur dort sind „weil alle anderen auch dort sind“. Natürlich gibt es auch viele Leute die Facebook lieben, aber es ist wirklich ein Phänomen, dass ich von den unterschiedlichsten Leuten höre, dass Sie dort eigentlich nicht sein wollen.

Man meldet sich dort also an, weil man sonst etwas verpasst oder glaubt etwas zu verpassen!

Das gefällt mir nicht! Ich springe auch nicht vom Dach nur weil es jemand anders tut oder betreibe bungee jumping, nur weil es viele Menschen cool finden.

Aber wie schon gesagt, bei Facebook scheint das irgendwie anders zu sein. Die Marketingstrategie des Unternehmens geht jedenfalls auf. Wenn so viele Menschen ein Medium nutzen, obwohl sie das eigentlich nicht wollen, dann hat das Unternehmen alles richtig gemacht.

Ich frage mich nun, ob ich abwarten soll und darauf hoffe, dass dieser Trend irgendwann vorbei geht oder ob ich mich doch irgendwann „einfangen“ lasse, da ich sonst ein Außenseiter werde, der viele Dinge nicht mehr mitbekommt oder ständig außen vor bleibt…

Das „neue“ XING – Trainerabzocke?

2011-06-16T13:27:00.002+02:00

Viele Xing-Nutzer sind in den letzten Tagen auf eine harte Probe gestellt worden. Xing hat sein komplettes Design umgestellt und selbst „alte Hasen“ haben Probleme alles wieder zu finden, was unter anderem auch daran liegt, dass Xing vorübergehend einige Funktionen herausgenommen hat, aber auch Fehler vorliegen und lagen.

Wichtigster Punkt der neuen Informationsarchitektur ist eine schlankere und intuitive Nutzerführung.

"In der neuen Struktur haben wir darauf geachtet, dass Funktionalität sich immer dort befindet, wo Nutzer sie am ehesten suchen und brauchen. Wir haben Xing komplett um die Ziele unserer Mitglieder herum strukturiert und dazu eine neue, klare und einfach verständliche Architektur entwickelt, die sich auf allen Bereichen von Xing wiederfindet", erklärt Principal Designer Shannon Bain den Ansatz.

Auf Nachfrage, vor allem von Vielnutzern, erklärten Xing-Mitarbeiter, dass das neue Layout vor allem für Wenignutzer und neue Mitglieder intuitiver sei und diese Xing somit optimaler nutzen können.

Nun mag man da unterschiedlicher Meinung sein. Die einen finden das neue Design und die Funktionen gut, andere eben nicht. Mir persönlich gefallen z.B. die Vereinheitlichung der Menüpunkte und die linke Navi-Leiste. Das Xing nachbessern muss, haben die Verantwortlichen selber erkannt und es gibt fast tägliche neue und geänderte Funktionen. Zum Teil werden Bugs ausgebaut, aber es wird an der einen oder anderen Stelle auch wieder auf Altbewehrtes zurück gegangen.

Aus meiner Sicht unmöglich, ist allerdings das Angebot vom den „Ober-Xingtrainern“, die nun versucht aus dieser Umstellung und dem damit verbundenen Chaos Kapital zu schlagen. Gestern bekam ich z.B. folgende E-Mail (Auszug):

Sehr geehrte Frau Hüppmeier,

haben Sie sich schon für eines der XING-Update-Seminare angemeldet? Falls nein, sollten Sie sich jetzt einen Platz sichern. …

Dazu ein kleines Quiz: Wo befinden sich im neuen XING die folgenden Funktionen:

1. Gästebuch 2. Powersuche-Funktionen (z.B. Besucher meiner Website) 3. Erweiterte Suche (mit Suchfilter auf Kontakte meiner Kontakte) 4. Notizen 5. Kategorien ("Tags")

Das sind fünf Beispiele für Funktionen, die bei dem von Ihnen besuchten XING-Seminar eine wichtige Rolle gespielt haben, weil Sie sie nutzen können, um Kontakte zu Interessenten und Kunden aufzubauen und zu pflegen.

Zwar ist das neue XING für Einsteiger deutlich übersichtlicher und intuitiver bedienbar, dafür müssen sich erfahrene Nutzer wie sie umgewöhnen. Diese Umgewöhnung möchten wir Ihnen mit unseren XING-Update-Seminaren vereinfachen und Ihnen so einen Vorsprung gegenüber anderen Nutzern verschaffen.

…

Diese sag und schreibe SUPER-Angebot bringt mich in 3 Stunden auf den neusten Stand und kostet mich nur 97,- Euro!

Da sage ich nur: Was für eine Frechheit und Abzocke!

Da lobe ich mir die Moderatoren der Ambassadorgruppe Münster, die kurzfristig das nächste Event am 27.06.2011 umgeplant haben und eine Fragestunde zu den neuen Funktionen anbieten. Danke dafür!

Ein positives Erlebnis mit der Telekom...so was gibt es auch!

2011-06-08T16:11:00.000+02:00

Oft hört man von Problemen mit Telefonanbietern. Lange Wartezeiten beim Anruf der Supportnummer, keine Kompetenz der Supportmitarbeiter, Termine die nicht eingehalten werden, usw.. Jeder kann so eine Geschichte erzählen. Entweder weil selbst erlebt oder weil man jemanden kennt, der das erlebt hat.

Ich hatte gestern – mal wieder – einen Ausfall. Kann ja schon mal vorkommen, da wird am DSL gearbeitet oder ein Bagger kappt mal wieder ein Kabel. Oft kann ich dann aber noch telefonieren. Diesmal ging nichts mehr. Also nicht nur einen Ausfall des DSL, das ganze Telefon war lahm gelegt, alles tot.

Erst mal wurde alles selber durchgeschaut. Alle Kabel überprüft, die Anlage neu gestartet….das übliche halt. Alles brachte keinen Erfolg. Also die Servicenummer rausgesucht und zu doch recht später Stunde, es war schon kurz vor 20:00 Uhr dort angerufen. Nun die erste Überraschung, nach den üblichen Eingaben wurde man sehr schnell zu einem Mitarbeiter durchgestellt.

Eine kurze Messung der Leitung ergab, dass irgendwo ein Problem vorlag und man die Leitung nicht vollständig durchmessen konnte. Ich sah mich schon 2 Tage ohne Telefon…

Nun die nächste Überraschung: Die freundliche Dame am Telefon schaute sofort nach, wann der Servicetechniker Zeit hatte und stellte einen Eilantrag für den nächsten Tag (also heute) ein, zwischen 09:00 und 13:00 Uhr.

Ich war gespannt… Um kurz vor 12:00 bekam ich dann einen freundlichen Anruf auf meinem Handy, von dem Techniker. Er würde jetzt vor Ort sein und erst mal zum Verteiler gehen und sich dann wieder melden. Ich war angenehm überrascht. Ca. 10 Minuten später klingelte es und der Techniker kam ins Haus und verschwand im Keller, um einige Minuten später in meiner Wohnung einen Test durchzuführen…alles funktionierte wieder. Es lag an einer losen Verkabelung. „Hervorgerufen durch eine etwas ältere Anlage im Haus, wo so was schon mal passieren kann“, wie mir der Techniker versicherte.

Das Ganze hat mich nichts gekostet und ich konnte um 13:00 Uhr wieder telefonieren (worüber meine Mutter sehr erfreut war :-)).

So was nenne ich Service! Alle waren freundlich, kompetent (so zumindest der Eindruck) und alles wurde schnell erledigt.

Es gibt also nicht nur „Horrorgeschichten“ über Telefonanbieter!

Urheberrecht im Internet

2011-05-31T18:33:00.005+02:00

Ob im eigenen Blog oder auf der Firmenwebseiten - viele Menschen stellen Inhalte in das Internet. Es gibt viele Nutzer die der Meinung sind, alles im www seien gratis Informationen und könnten uneingeschränkt verwendet werden. Gerade Laien - die z.B. eine Webseite selber gestalten, kopieren Bilder oder Texte von anderen Webseiten.
Aber auch die Inhalte im www unterliegen den üblichen Urheberrechten. Daher kommt es immer wieder zu Streitigkeiten, wenn man sich an das Urheberrecht nicht hält. Laut der Verbraucherzentrale in Münster ist hier ein ganzer Industriezweig entstanden, der versucht mit unverhältnismäßig hohen Anwaltskosten, Reibach zu machen, durch Abmahnungen wegen Urheberrechtsverstößen im Internet.

Einige Beriffserläuterungen und Erklärungen, damit Sie nicht in die Abmahnfalle laufen.

Was ist ein Werk, welches urheberechtlich geschützt ist?
Wer ein Werk schafft, ist dessen Urheber. Dies können jedoch nur natürliche Personen sein. Körperschaften wie Vereine, Kapitalgesellschaften oder Stiftungen können daher keine Urheber sein. Die Definition "Was ist ein Werk?" ist schon schwieriger. Ein Werk muss persönlich gemacht, mit geistigem Gehalt gestaltet sein, eine wahrnehmbare Form besitzen und Individualität zum Ausdruck bringen.
Um es einfach zu sagen: Twitter ich einen Text, wie z.B. "Morgen soll es regnen", dann ist das kein Werk, da es sich hier um keine geistige Schöpfung handelt (man spricht auch von Schöpfungshöhe). Anders sieht es bei selbstverfassten Gedichten oder Geschichten aus. Einfache Texte, wie kurze Kommentar bis zum Twitter-Posting, erfüllen die Schöpfungshöhe nicht und unterliegen daher nicht dem Urheberrechtsschutz. Anderes gilt für Bilder in Videos. Die meisten veröffentlichten Fotos und einige Videos besitzen nicht die notwendige Schöpfungshöhe für die Geltung als Werk. Dennoch ist jedes einzelne Foto - egal wie banal- grundsätzlich als Lichtbildwerk geschützt.

Wann und wie lang gilt das Urheberecht?
Das Recht am eigenen Werk beginnt mit dessen Schaffung. Das Ende des Urheberrechts tritt 70 Jahre nach dem Tod des Urhebers ein.

Was ist erlaubt?
Niemand darf ein geschütztes Werk einfach kopieren und veröffentlichen. Grundsätzlich kann der Urheber aber die Veröffentlichung seines Werkes erlauben. Manchmal erfolgt dieses nur für bestimmte Medien oder für einen bestimmten Zweck. Dazu kann er Nutzungsrechte vergeben. Dieses wird sehr oft von Fotografen so praktiziert. Ein Bild darf dann auf einer Webseite genutzt werden, aber nicht in einem Flyer. Dies sind begrenzte Rechte am erstellen Werk. Dagegen kann das Urheberrecht als Ganzes nie übertragen werden, es bleibt immer beim ursprünglichen Urheber.
Grundsätzlich darf aus geschützten Werken zitiert werden - aber mit Einschränkungen. Komplettes kopieren als Zitat ist nicht erlaubt. Unter bestimmten Voraussetzungen dürfen komplette Werke im Rahmen wissenschaftlicher Arbeiten wiedergegeben werden. (Hinweis: Besonderheiten gibt es bei dem Thema Bild- und Filmzitate). Im Internet ist das nicht erlaubt. Allerdings dürfen Auszüge aus einem Text zitiert werden, wenn dadurch ein eigenes Werk untermauert wird. Alleinstehende Zitate fallen daher meist nicht unter das Zitatrecht. Blogpostings von anderen Seiten dürfen Sie weder in beliebiger Länge noch ohne eigene Erläuterung in Ihrem Blog veröffentlichen.

Das Thema ist, wie man sieht, nicht trivial. Im Zweifel sollte man sich daher immer an den Urheber/Autor wenden und nachfragen, ob er die Nutzung erlaubt.

Änderung beim Gründerzuschuss

2011-05-27T12:25:00.003+02:00

Das Bundeskabinett hat diese Woche einige Änderungen beim Gründerzuschuss beschlossen, die bereits zum 01.11.2011 in Kraft treten sollen. Gesetz werden die Sparpläne jedoch erst mit dem Beschluss des Bundestags.
Mehr Infos unter:
http://www.gruender-mv.de/news/gruendernews/2011/Mai/2505c.html

Ergänzung vom 27.12.2011
Der Bundespräsident hat das „Gesetz zur Verbesserung der Eingliederungschancen am Arbeitsmarkt“ kurz vor Weihnachten unterschrieben. Wie vermutet ist es nun heute (27.12.2011) im Bundesgesetzblatt veröffentlicht worden. Die Kürzungen treten also morgen in Kraft.

Falls Sie den Gründungszuschuss noch in seiner bisherigen Form erhalten wollen, müssen Sie heute noch gründen und den heutigen oder einen früheren Tag als Gründungsdatum in Ihre Gewerbeanmeldung (bei Freiberuflern: steuerliche Anmeldung) eintragen.

Weitere Informationen und Tipps finden Sie z.B. unter:
http://www.gruendungszuschuss.de/gruendungsfoerderung/gruendungszuschuss/news.html
oder
Arbeitsagentur.de

Alles neu macht der Mai!

2011-05-26T15:05:00.000+02:00

Alles neu macht der Mai! Nach diesem Motto habe ich meine Webseite www.birgithueppmeier.de überarbeitet. Des Weiteren findet man nun auch kurz und knappe Infos auf der Seite www.andere-it-beratung.de und zum guten Schluß gibt es nun einen Blog!

Freue mich aufs bloggen und auf viele Leser und Kommentare!